[뉴시안=조현선 기자] 최근 A씨는 이통사 직영점 직원의 부탁으로 설문조사 참여와 단말기 액정필름 교체를 위해 매장에 들어가 새 기기에 대한 제안을 받았다. 이어 판매점 직원은 A씨의 휴대폰을 돌려주지 않은 채 계약서상 서명을 재촉했다. 결국 A씨는 계약 내용을 제대로 이해하지 못하고 서명해 판매점이 약속한 기존 약정 해지 위약금과 단말기 잔여 할부금에 대해 전혀 지원받지 못했다. 이에 판매점은 민원을 점수한 한국 소비자원의 권고에 따라 A씨에게 약정 해지 위약금과 기존 단말기 할부금 등 52만원을 환급했다.이처럼 최근 이통사 직영
[뉴시안=이석구 기자] 삼성전자가 17일(현지시간) 미국 산호세 삼성전자 DSA 사옥에서 파운드리 생태계 개발자들과 기술 동향을 공유하고 협력을 강화하는 ‘세이프 포럼’(SAFE, Samsung Advanced Foundry Ecosystem) 을 개최했다.‘세이프 포럼’은 파트너사가 직접 반도체 제품의 설계 및 생산에 필수적인 ▲EDA(전자설계자동화) ▲IP(설계자산) ▲클라우드 ▲디자인 ▲패키지 등 각 분야의 솔루션을 설명하고 협의할 수 있는 기회를 제공하기 위한 행사다.‘삼성 파운드리 포럼(SFF)’이 삼성의 기술 로드맵과 장
[뉴시안=이준환 기자] 넷마블은 17일 방탄소년단 매니저 게임 ‘BTS월드(BTS WORLD, 개발사 테이크원컴퍼니)’에 할로윈 테마의 이벤트 스테이지와 신규 카드 등을 추가하는 업데이트를 실시했다고 18일 밝혔다.넷마블은 이번 업데이트에서 할로윈 컨셉에 맞춘 새로운 이벤트 스테이지인 ‘방탄소년단 학교 괴담’을 선보였다. 이와 함께 할로윈 테마로 만들어진 새로운 5성 카드도 새로 추가했다. 방탄소년단 각 멤버별 1장씩 총 7장으로 구성된다. 해당 카드는 이벤트 스테이지를 통해 획득할 수 있다.할로윈에 맞춰 UI도 새롭게 단장했다.
[뉴시안=이준환 기자] 펍지주식회사가 배틀그라운드 모바일 업데이트를 진행, 할로윈을 맞아 다양한 이벤트 및 테마 등을 선보였다.먼저, 할로윈 컨셉 스킨을 만나볼 수 있는 ‘해피 할로윈(Happy Halloween)’ 이벤트를 11월 7일까지 진행한다. 유저들은 매일 다양한 미션을 통해 ‘롤리팝’을 획득, 이를 모아 삐에로 살인마 스킨 세트(머리장식, 마스크, 상의, 하의, 신발 – 영구제)로 교환 가능하다. 또한, 클래식 모드 에란겔 맵 선택 시 무작위로 할로윈 맵이 나타나며, 할로윈 오브젝트를 사용하면 드라큘라로 변해 전투를 즐길
[뉴시안=이준환 기자] 아이폰11 시리즈가 정식 출시일이 확정됐다. 이통사들은 각자 혜택을 쏟아내며 예약 판매에 돌입할 예정이다.이동통신3사는 애플의 '아이폰11' 시리즈 3종의 예약판매를 오는 18일 각사 매장과 전용 온라인 몰을 통해 시작한다고 17일 밝혔다. 정식 출시일은 25일이다.또 애플워치5와 7세대 아이패드는 예약판매 없이 오는 25일부터 21일부터 각각 판매에 돌입한다. 애플이 내놓은 신제품 아이폰11 시리즈는 보급형인 아이폰11, 고급형 모델인 아이폰11 프로와 아이폰11 프로 맥스로 구성됐다. 고급형
[뉴시안=조현선 기자] KT그룹은 서울 소공동 롯데호텔에서 17일 열린 ‘2019 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 인증수여식에서 5관을 달성했다고 밝혔다. KT 고객센터가 유∙무선, 유료방송 등 3개 부문, K쇼핑이 T커머스 부문, KT엠모바일이 알뜰폰 부문에서 각각 1위를 수상했다.이번 평가를 통해 KT그룹 고객서비스 전문기업 KT CS와 KT IS가 운영하는 KT 고객센터는 이통 3사중 유일하게 5년 연속 유∙무선분야 동시 1위에 올랐다. 또 초고속인터넷/IPTV분야는 6년 연속, 이동통신분야는 5년 연속 1위 자리를 지켰다. 올
[뉴시안=이준환 기자] 구글 코리아가 피해구제 신고의 절반가량을 처리하지 않는 등 소비자 보호에 소극적이라는 지적이 나왔다. 16일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 박광온 더불어민주당 의원이 한국소비자원에서 제출받은 '구글 코리아 피해구제 신고 현황' 자료에 따르면 2014년 이후 올해 8월까지 구글코리아 관련 피해구제 신고는 총 225건 접수됐다.2014년 39건에서 2015년 8건으로 줄었다가 2016년 32건, 2017년 52건으로 늘었다. 작년에는 50건, 올해는 1~8월 44건이 접수됐다.피해유형별로는 계
[뉴시안=조현선 기자] KT가 17일부터 20일까지 대구 엑스코(EXCO)에서 열리는 ‘대구 국제 미래자동차 엑스포(DIFA) 2019’에서 5G 자율주행 기술 기반의 다양한 MaaS(Mobility as a Service) 라인업을 선보인다고 밝혔다.‘DIFA 2019’는 대구광역시, 한국자동차공학한림원에서 주관하는 국내 최대 규모의 미래자동차 박람회다. KT를 비롯해 현대자동차, 자동차부품연구원 등 자동차 업계의 다양한 기관이 참가해 친환경 미래자동차 기술과 솔루션을 전시한다.우선 KT는 이번 행사에서 퍼스트마일에서 라스트마일에
[뉴시안=조현선 기자] SK텔레콤은 15일 스위스 취리히 스위스콤 사옥에서 간담회를 갖고 ‘2020년 5G 로밍 계획’을 발표했다. 올해 세계 최초 5G 로밍 서비스를 시작한 데 이어 5G 로밍 커버리지를 전세계 20개국으로 확대하고 로밍 품질을 더욱 높여 5G 로밍 선도기업으로 자리매김하겠다는 포부다.SK텔레콤은 세계 최초 5G 로밍 상용화를 위해 지난해 12월부터 전 세계 5G 로밍 파트너사를 물색하기 시작해 올해 2월 마케팅, 기술, 단말 전문가로 구성된 5G 로밍 TF 조직을 꾸렸다.이후 수개월간 해외 5G 통신망 구축 현황
[뉴시안=조현선 기자] 예고 없는 갑작스러운 사이트 폐쇄로 이용자들의 속을 태운 1세대 소셜네트워크서비스(SNS) 싸이월드가 일부 정상화됐다. 홈페이지 주소 소유권에 1년 연장한 소식이 알려지면서 사진첩 등 일부 장애 역시 복구가 진행될 전망이다.15일 과학기술정보통신부에 따르면 싸이월드는 지난 14일 오후부터 일부 웹페이지와 모바일앱을 일부 정상화했다. 지난 11일부터 돌연 사이트 접속 불가 상태가 이어지며 이용자들 사이에서 개인정보나 사진첩, 다이어리 등 싸이월드에 저장된 자료들이 사라지는 것 아니냐는 우려의 목소리가 나온 지
[뉴시안=이준환 기자] LG유플러스가 5G를 기반으로 한 홈 트레이닝과 증강현실(AR) 쇼핑 서비스를 출시했다. 30~50대 여성을 집중 공략하겠다는 전략이다.LG유플러스는 15일 서울 용산 본사에서 기자간담회를 열고 헬스와 쇼핑 분야에 5G를 접목한 ‘스마트홈트’와 ‘U+ AR쇼핑’ 서비스를 공개했다.지난 4월 세계 최초 5G 서비스 상용화에 성공한 후 5G에 기반한 스포츠, 엔터테인먼트, 게임 서비스를 잇따라 내놓은 데 이어 이번에는 운동과 쇼핑 등 생활 영역까지 서비스 범위를 확장한 것이다. 향후 다양한 5G 서비스를 집중적으
[뉴시안=이준환 기자] 삼성전자는 삼성디스플레이, 삼성SDI, 삼성전기, 삼성SDS 와 함께 15일 서울 코엑스에서 협력사들의 우수 인재 확보를 위해 '2019 삼성 협력회사 채용 한마당'을 개최했다고 밝혔다. 이날 열린 개막식에는 권기홍 동반성장위원회 위원장, 반원익 한국중견기업연합회 부회장, 최전남 중소기업중앙회 공정경제위원회 위원장, 윤부근 삼성전자 부회장, 김영재 대덕전자 대표, 성규동 이오테크닉스 대표가 참석했다.2012년부터 이어온 '삼성 협력회사 채용 한마당'은 중소·중견 협력회사에게 우수
[뉴시안=이준환 기자] KT가 15일 태국 방콕 자스민 인터내셔널 타워에서 태국의 초고속인터넷 사업자인 트리플티 브로드밴드(Triple T Broadband)와 ‘IPTV 종합 컨설팅 계약’을 체결했다고 밝혔다.이번 계약을 통해 KT의 대한민국 1등 IPTV 사업 노하우를 바탕으로 태국에 IPTV 서비스를 상용화할 수 있게 됐다. 이날 체결식에는 KT의 미디어플랫폼사업 송재호 전무, 글로벌사업개발본부 김영우 상무, 글로벌영업본부 김성인 상무 등 KT 관계자와 자스민 인터내셔널의 사이자이 키타신(Saijai Kitsin) CEO, 트
[뉴시안=정창규 기자] 롤 필름 카메라의 조상 미국 카메라 브랜드 ‘코닥(KODAK)’이 패션은 물론 음료(맥주)로 재탄생 했다. 사양 산업에 접어든 필름업체로서 최근 새로운 사업 활로를 찾는 분위다. 그런 점에서 의류나 음료, 스마트기기 등의 장비와 협업은 소비자욕구와도 맞아떨어진다.15일 업계에 따르면 지난 14일 코닥은 내년 초 공식 런칭에 앞서 ‘2019FW 코닥 캡슐 컬렉션’ 을 무신사 단독 입점으로 선보였다.그동안 코닥은 아마존, 오프닝세레모니, 걸 스케이트보드, 아마존, 어번아웃피터스, H&M, 블루밍데일, 포에버21,
[뉴시안=이준환 기자] SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2019년 한국산업의 고객만족도(KCSI-Korean Customer Satisfaction Index) 조사에서 22년 연속 이동통신 부문 1위의 영광을 거머쥐었다.KCSI는 한국 산업의 산업별 상품과 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수다. 경제 성장의 양적 성장을 평가하는 국내총생산(GDP) 등 생산성 지표와는 달리 질적 성장을 평가하는 지표다. SK텔레콤은 지난 1998년부터 이동통신부문에서 한국산업의 고객만족도 조사를 시작한 후 한 해도 빠짐 없이
[뉴시안=조현선 기자] 자동세척 기능 불량 논란이 불거진 LG전자의 '트롬 듀얼인버터 히트펌프 건조기'에 대한 집단분쟁조정 절차가 개시된다. 늦어도 11월 안에 모든 조정절차가 마무리될 전망이다.한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 14일 LG전자 의류건조기를 구매한 소비자들이 자동세척 기능 불량 등을 이유로 구입대금 환급을 요구한 사건에 대해 소비자기본법 제68조 제2항에 따라 집단분쟁조정 절차의 개시를 결정했다고 밝혔다.위원회는 이번주 내 개시를 공고하고, 종료된 날의 다음날부터 30일 이내에 신속하게 조정 결정을 진
[뉴시안=조현선 기자] “웅진코웨이 사업기반을 접목해 글로벌 스마트홈 시장 공략에 나서겠다.”넷마블이 국내 렌털시장 점유율 35%로 1위인 웅진코웨이를 인수해 자사의 IT 기술력을 접목, 스마트홈 구독경제 사업을 선점하겠다는 청사진을 제시했다. 특히스마트홈은 IoT(사물인터넷) 기술 기반으로 생활 기기들이 네트워크로 연결되는 지능형 서비스다.넷마블은 14일 열린 웅진코웨이 인수 추진 관련 컨퍼런스콜에서 인수 목적 및 비전을 발표했다. 이날 웅진씽크빅은 웅진코웨이 주식 25.08%를 1조8300억원에 사들이겠다고 제안한 넷마블을 인수
[뉴시안=조현선 기자] SK텔레콤이 휴대전화의 단말기 출고가를 실제보다 부풀려 공시하고 차액에 대해 보조금을 지급하는 등에 대해 수백억원대 과징금을 부과한 것은 정당하다는 법원의 최종 판단이 나왔다. 지난 2012년 소송 직후 대법원 결론까지 꼬박 7년이 걸렸다.대법원 3부(주심 이동원 대법관)는 지난 11일 SK텔레콤이 공정거래위원회를 상대로 낸 시정명령 및 과징금 납부명령 취소소송 상고심에서 원고 일부승소 판결한 원심을 확정했다.SK텔레콤에 부과된 과징금 214억4800만원은 정당하다고 봤지만 단말기 공급가와 출고가 차액을 홈페
[뉴시안=이석구 기자] LH(사장 변창흠)는 데이터와 시민참여 중심의 도시문제 해결을 위해 ‘국토도시 데이터 분석 경진대회’를 개최한다고 14일 밝혔다.교통‧재해‧환경 등 지자체(김해시, 화성시)가 겪고 있는 도시문제에 대한 데이터 중심의 해결방법을 모색하기 위해 추진되는 이번 대회는 14일부터 12월13일까지 2개월간 개최된다.‘화성시 시내버스 최적 노선 분석’, ‘김해시 화재 발생 예측 모델 개발’을 주제로 데이터분석에 관심 있는 사람은 누구나 개인 또는 팀(최대 5명)을 구성해 참가할 수 있으며, 참가자들은 인구‧이동형태‧시설
[뉴시안=이준환 기자] 애플과 구글이 중국의 비난을 받아들여 온라인 플레이스토어에서 홍콩 시위대에 경찰의 이동 상황을 알려주는 애플리케이션(앱)을 삭제시켰다.실시간 지도 앱은 물론이고 게임 앱도 차단됐다. 미국 IT업계를 대표하는 두 기업이 중국 정부를 의식해 자기검열에 나서고 있다는 비판이 일고 있다.11일 업계에 따르면 9일(현지시각) 앱스토어에서 시위진압 경찰의 배치 상황을 알려주는 '홍콩맵라이브(HKmap.live)'라는 제목의 앱을 온라인 매장에서 삭제했다. 홍콩맵라이브 앱은 시위 참가자들이 텔레그램에 올려놓