트러스트 팩터/폴 잭 지음/이주영 옮김/328쪽/매경출판/1만7000원
트러스트 팩터/폴 잭 지음/이주영 옮김/328쪽/매경출판/1만7000원

[뉴시안=신민주 기자] 기업 문화는 왜 그렇게 바꾸기가 어려운가? 무엇 때문에 좋은 직원들이 직장을 떠나는가? 왜 어떤 기업은 성공을 거두고, 어떤 기업은 실패하는가?

신경경제학자인 폴 잭은 타고난 뇌 기능에서 그 답을 찾는다.

누군가에게 신뢰를 보이면 우리 뇌에서 ‘옥시토신’이 급증하고, 이것이 보답 행위를 유발한다는 것이다.

이 간단한 메커니즘이 신뢰를 형성하는 선순환을 만들고 낡은 직장 문화를 바꾼다.

이 책은 다양한 신경과학 실험과 기업 현장 조사를 통해 신뢰가 높은 기업을 만들기 위한 과학적 통찰력과 솔루션을 제시한다.

저작권자 © 뉴시안 무단전재 및 재배포 금지