［뉴시안= 김은정 기자］하나은행은 한국능률협회컨설팅(KAMC) 주관 '2022 한국산업 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)' 고객접점 부문에서 7년 연속 1위 은행에 올랐다고 20일 밝혔다.

한국산업 서비스품질지수는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 손님들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평가제도다.