[뉴시안= 이태영 기자]정부가 ‘서민금융 종합플랫폼’인 ‘서민금융 잇다(가칭)’를 올 상반기 출시할 전망이다.
김주현 금융위원회 위원장은 5일 서울 중구에 위치한 중앙 서민금융통합지원센터를 방문해 현장간담회를 갖고 “새로운 플랫폼의 명칭은 ‘서민금융 잇다’로 할까 한다”며 이같이 밝혔다.
김 위원장은 “저신용·저소득층이 이용할 수 있는 서민금융상품이 다 ‘있고’, 비대면 복합상담을 통해 고용·복지, 채무조정제도를 ‘이어주는 것’을 목표로 하겠다는 뜻”이라며 “올해 상반기 내 운영을 시작하겠다”고 설명했다.
종합플랫폼이 출시되면 이용자가 이용 가능한 민간과 정책서민금융상품을 한 눈에 제공받아 선택할 수 있고, 대출 시행까지 한 번에 지원한다. 그동안 대면으로만 제공해온 고용·복지연계, 채무조정 등 복합상담도 비대면으로도 가능하도록 하겠다는 것.
정책서민금융은 그동안 너무 복잡하다는 지적을 받았다. 비대면으로 상담을 가능케 한 점도 이용자 불편을 줄이는데 도움을 줄 전망이다. 특히 복합상담은 관련 정부 부처가 합동으로 강화방안을 마련키로 했다.
김 위원장은 “서민금융을 이용하시는 분들의 문제는 복합적”이라며 “이 복합적인 문제를 해결하기 위한 방안을 부처 간 협업을 통해 함께 준비하고 있다”고 설명했다.
이태영 기자
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