［뉴시안=조현선 기자］고객이 가입한 인터넷의 속도가 통신사의 예고보다 느릴 경우 손쉽게 보상받을 수 있게 된다.28일 이동통신업계에 따르면 SK텔레콤과 SK브로드밴드, KT와 LG유플러스 등 통신4사는 오는 29일부터 인터넷 속도 민원을 처리하는 보상센터를 운영한다. 이번 보상센터 개설은 과학기술정보통신부와 방송통신위원회의 초고속 인터넷 실태 점검에 따른 후속 조치다. 지난 7월 유튜버 잇섭이 KT의 10기가 인터넷 속도 저하를 지적하는 등 논란이 불거지자 정부는 실태 점검을 진행해 최저 보장 속도 개선, 소비자 보상 강화 등의 개

［뉴시안=조현선 기자］애플의 아이폰13에서 일부 애플리케이션(앱) 애니메이션을 60Hz로 제한하는 현상이 발견됐다. 24일(현지시각) iOS 개발자 크리스찬 셀리그는 자신의 트위터를 통해 아이폰13 프로, 프로 맥스 등 일부 모델에 탑재된 120Hz의 고주사율 기능이 작동하지 않는다고 밝혔다. 애플은 이달 출시한 아이폰13 프로, 프로맥스 모델에 아이폰 최초로 120Hz 고주사율의 OLED 디스플레이를 탑재한 바 있다. 주사율이란 1초간 얼마나 많은 이미지를 표시할 수 있는지를 알려주는 수치로, 숫자가 크면 클수록 끊김 없이 부드러

［뉴시안=박은정 기자］대규모 환불 사태가 발생한 머지포인트와 관련한 소비자 상담이 한 달 사이에 1만6000건을 넘은 것으로 나타났다. 머지포인트가 지난달 11월 포인트 판매 중단과 사용처 축소를 돌연 공지하면서 소비자들의 환불 요청이 빗발치고 있다.24일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난 8월 1372소비자상담센터에 머지포인트 관련 상담이 1만6188건 접수됐다고 밝혔다. 전월(5만6200건) 대비 18.7%, 전년 동기 대비로는 5.1% 늘어났다.상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과 신유형 상품권 관련 상담이 1만4378

［뉴시안= 조현선 기자］넷플릭스의 한국 오리지널 콘텐츠 '오징어 게임'이 미국 넷플릭스 콘텐츠 순위 1위를 차지했다. 국내 드라마로는 최초다.22일(현지시각) 미국 넷플릭스에 따르면 지난 17일 공개된 '오징어 게임'이 미국 내 순위 1위를 차지했다. 전 세계 넷플릭스 순위로는 2위를 기록 중이다.미국 (영화) 비평 사이트인 로튼토마토 지수는 100%, IMDB 점수는 10점 만점에 8.2점을 기록했다. 이전까지 국내 넷플릭스 드라마가 미국 넷플릭스에서 기록한 최고 순위는 지난해 공개된 '스위트홈

［뉴시안= 조현선 기자］최근 골목상권 침해 논란을 빚은 카카오가 일부 사업 철수와 3000억원 상생기금 조성 등의 상생안을 발표했다. 사실상 카카오가 '백기'를 든 셈인데도 여전히 알맹이는 없다며 외면하는 분위기다.앞서 카카오는 지난 14일 최근 불거진 골목상권 논란에 대해 구체적인 상생플랫폼 구축 등이 담긴 상생안을 발표했다. 논란이 된 사업 철수, 소상공인 지원을 위한 3000억원 규모의 기금 조성 계획이 골자다.최근 정부와 정치권에서 카카오, 네이버 등 빅테크 기업을 향한 규제가 필요하다는 목소리가 커진 데 따른

［뉴시안= 조현선 기자］게임업계가 추석을 맞이해 다양한 이벤트를 마련했다. 긴 연휴에도 불구하고 지난해부터 이어진 코로나19의 4차 대확산세 등을 고려해 '집콕'을 계획하는 이들에게 푸짐한 한가위 선물로 보답한다는 계획이다. 업계를 대표하는 3N부터 중소게임사까지 한마음으로 참여하는 분위기다. 먼저 엔씨소프트는 추석을 맞이해 자사 서비스 게임 내 다양한 한가위 이벤트를 진행한다.'리니지 리마스터'는 23일까지 추석맞이 '만월의 보물섬' 이벤트를 진행한다. 이용자는 특정 시간에 열리는 만월의

［뉴시안= 조현선 기자］국내 이동통신3사가 추석을 맞이해 중소 협력사에 납품 대금 약 4000억원을 조기 지급한다. 코로나19 사태 장기화 등으로 어려움을 겪는 중소 협력사와의 상생 협력을 위해서다. 16일 이동통신업계에 따르면 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신3사는 협력사와의 상생을 도모하기 위해 추석 전 납품대금을 조기 지급한다고 밝혔다. 이번에 대금을 조기 확보하게 된 협력사들은 현금 유동성을 제고하고 신제품 생산 및 설비 투자, 연구 개발 등에 활용할 수 있을 것으로 기대된다.먼저 SK텔레콤은 중소 장비사, 공사업

［뉴시안= 조현선 기자］하반기 글로벌 스마트폰 대전의 막이 오르면서 장외 '기싸움'도 불붙고 있다. 애플이 신제품 공개 행사에서 '경쟁사'를 언급한 데 이어, 삼성도 의미심장한 트윗을 내놨다. 무서운 기세로 이들을 뒤쫓고 있는 샤오미는 신제품 공개행사에서 대놓고 삼성과 애플의 제품을 언급했다. 15일(현지시각) 삼성전자 미국법인 공식 트위터에는 "데자뷔처럼 느껴지는 사람 없나요? 저희만 그런가요?"라는 글이 게시됐다. 삼성의 최대 경쟁사인 애플의 아이폰13 시리즈가 공개된 지 24시간도 채 되지 않은 때

［뉴시안= 조현선 기자］삼성, 애플에 이어 샤오미가 신제품을 출시하며 하반기 스마트폰 대전이 본격화됐다. 특히 최근 리브랜딩 등을 예고한 샤오미는 3년 내 글로벌 스마트폰 시장 업계 1위 목표를 위해 박차를 가할 전망이다. 15일(현지시각) 샤오미는 신제품 공개 행사를 열고 샤오미 11T 시리즈를 공개했다. 이날 공개된 샤오미11T 시리즈는 △6.67인치 샤오미11T △6.67인치 샤오미11T 프로 △6.65인치 샤오미11 라이트 5G NE 등 3종이다.이는 샤오미가 브랜드 전략 수정을 예고한 뒤 공개하는 첫 제품이다.샤오미는 지난

［뉴시안=조현선 기자］애플이 차세대 아이패드를 공개했다. 프리미엄 마케팅을 고집해 왔던 애플이 내놓는 보급형 아이패드의 가격대가 화제다. 애플은 14일(현지시각) 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 애플파크에서 열린 '스페셜 이벤트'를 통해 6세대 아이패드 미니, 신형 아이패드 9세대를 공개했다. '보급형'으로 꼽히는 9세대 아이패드에는 애플의 A13 바이오닉 칩셋이 탑재돼 전작 대비 20% 향상된 성능을 제공한다. 이는 크롬북의 3배, 역대 가장 많이 팔린 안드로이드 태블릿PC 제품보다 6배 개선된 성능이라고 애

［뉴시안= 조현선 기자］애플이 차세대 애플워치를 공개했다. 애플워치 3세대와 비교시 약 50% 이상 커진 화면이 눈에 띈다.애플이 15일 새벽(미국시간 14일 오전 10시) 온라인 행사를 통해 애플워치7을 공개했다.애플워치 7세대는 가장 큰 변화는 디스플레이다. 전작인 애플워치6보다 디스플레이는 약 20% 커졌고, 베젤은 약 40% 얇아졌다. 크기 역시 전작보다 커진 41·45mm 등 2종으로 출시된다.평평하고 각진 디자인이 될 것이라는 업계의 예상은 빗나갓다. 전반적으로 전작과 유사한 디자인을 유지했다. 부드럽고 둥근 테두리를 통

［뉴시안= 조현선 기자］애플의 아이폰13 시리즈가 공개됐다. 차기작이 사실상 '아이폰12S'가 될 것이라는 업계의 예상처럼 전작과 대체적으로 유사하나, 세부 기능 등이 개선됐다는 평이 나온다. 애플은 14일(현지시각) 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 애플파크에서 '스페셜 이벤트'를 개최하고, 아이폰13 시리즈 등을 공개했다. 이달 17일부터 미국 등 1차 출시국을 대상으로 예약 판매를 진행, 24일 출시된다.아이폰13 시리즈는 △6.1인치 아이폰13 △6.1인치 아이폰13 프로 △6.7인치 아이폰13 프로맥스

［뉴시안= 조현선 기자］공정거래위원회가 구글에 과징금 2000억여원을 부과했다. 구글의 '갑질'을 시장지배적 지위 남용행위 및 불공정거래행위로 본 데 따른 조치다. 공정거래위원회는 14일 구글이 삼성전자 등 스마트기기 제조사에 자사 OS인 안드로이드 사용을 강제하고, 경쟁 OS를 이용하지 못하게 한 행위에 대해 시정명령 및 과징금 2074억원을 부과했다고 밝혔다. 시정 명령은 구글이 스마트 기기 제조사에 이런 '갑질'을 하지 못하도록 방지하는 것이다. 한국에 본점을 둔 국내 제조사 및 해외 제조사가 한국

［뉴시안= 조현선 기자］삼성전자가 3분기에도 글로벌 반도체 시장에서 매출 1위를 차지할 것이라는 전망이 나왔다. 반도체 매출 상위 15개 업체 매출이 전 분기 대비 7% 증가할 것으로 보인다. 13일(현지시각) 시장조사업체 IC인사이츠에 따르면 3분기 글로벌 반도체 매출액은 전 분기 대비 24% 확대될 것으로 봤다. 주요 기업들 대부분이 매출 증가를 기록할 전망이다. 상위 25개 반도체 공급사별로는 삼성전자가 매출액 기준 전 분기 대비 10%가량 확대된 223억2000만 달러로 1위를 기록할 것으로 보인다. TSMC는 지난 2분기에

［뉴시안= 조현선 기자］A씨는 지난 2019년 7월 수리 보장 프로그램인 '애플케어플러스'(2년 보증)에 가입한 아이폰 XS의 수리 보증 기간인 지난해 9월, 액정 파손으로 지정 서비스센터에 방문해 AS를 요구했다. 그러나 애플 측은 "무단 개조돼 수리불가로 애플케어플러스를 포함한 모든 보증 적용이 어렵다"며 거부했다. 이에 A씨는 고가의 보험 프로그램인 애플케어플러스에 가입했고, 무단 변조· 사설 수리·분해한 사실이 전혀 없음에도 수리를 거부하는 것은 부당하다며 무상 보증을 요구했다.국내에서도 이용자의 '단말

［뉴시안= 조현선 기자］애플의 차기 아이폰13(가칭) 공개 행사가 임박했다. 국내 출시일은 10월 1일이 유력하다. 애플은 오는 14일 오전 10시(한국시간 15일 오전 2시) 미국 현지에서 스페셜 이벤트를 열고 아이폰13 시리즈 등 신제품을 발표한다.아이폰13 시리즈는 전작과 같이 △6.1인치 아이폰13 △6.1인치 아이폰13 프로 △6.7인치 아이폰13 프로맥스 △5.4인치 아이폰13 미니 등 4종이 될 전망이다. 일각에서는 '미니' 모델이 포함된 마지막 시리즈가 될 것이라는 분석을 내놨다. 가장 큰 변화는 디스플

［뉴시안= 조현선 기자］삼성전자가 차기 스마트폰인 갤럭시S22 시리즈의 출시를 내년 초에서 연말로 앞당길 것이라는 전망이 나왔다. 10일 IT 업계에 따르면 이 같은 소문은 삼성이 최근 줄곧 갤럭시S 시리즈 출시 일정을 변동해 온 데 따른 것이다. 통상 삼성전자는 3월께 바르셀로나에서 열리는 'MWC(모바일 월드 콩그레스)'를 통해 차기 갤럭시S 시리즈를 발표해 왔다. 그러나 갤럭시S20 시리즈는 2020년 2월에, 갤럭시S21 시리즈는 2021년 1월에 발표됐다. 업계에서는 삼성이 연초 갤럭시S21 시리즈를 조기 출

［뉴시안= 조현선 기자］샤오미가 애플에도 선전포고를 하고 나섰다. 애플이 신제품을 공개할 것으로 예상되는 오는 15일께 자사 신제품 공개 행사를 연다.샤오미는 최근 공식 트위터를 통해 오는 15일 오후 8시 신제품 공개 행사를 개최한다고 밝혔다. 함께 게시된 해시태그 등을 고려할 때 스마트폰 '미11T' 시리즈가 공개될 가능성이 높다. 이날은 애플이 아이폰13(가칭) 시리즈를 발표할 것으로 예상되는 스페셜데이와 같은 날이다. 앞서 애플은 오는 14일(미국 현지시각) 오전 10시 애플 스페셜데이를 개최한다고 밝혔다. 베

［뉴시안= 조현선 기자］페이스북이 글로벌 안경 브랜드 레이밴과 함께 만든 스마트 선글라스를 공개했다. 고전적인 레이밴 선글라스와 같은 디자인이 눈길을 끈다. 9일(현지시각) 주요 외신들은 페이스북이 레이밴과 함께 만든 스마트 선글라스 '레이밴 스토리(Ray-Ban Stories)'를 공개했다고 보도했다. 일반 레이밴 선글라스와 거의 비슷한 디자인이다. 측면 프레임에는 카메라 등이 탑재돼 다소 두껍고, 이를 제어하기 위한 버튼이 위치해 있다. 이외에도 마이크, 스피커 등이 탑재돼 사용자들은 영상 등을 촬영해 SNS에 업

［뉴시안= 조현선 기자］엔씨소프트가 신작 '블레이드&소울(블소2)' 출시 직후부터 줄곧 주가가 내림세를 걷고 있다.9일 엔씨소프트 주가는 전날보다 1000원(0.16%) 내린 61만1000원에 거래를 마쳤다. 신작을 발표한 당일인 지난달 26일 부터 이날까지 증발한 시가총액만 약 5조원에 달한다. 연일 하락세다. 기대를 모았던 신작 블소2가 이용자들에게 외면 당하면서 주가가 급락세를 탄 것이다. 엔씨는 지난 2월 최고점인 104만8000원까지 오르며 한때 황제주 반열에 올랐지만 기관 중심의 매도세가 이어지면서 하락세를