[뉴시안= 이태영 기자]지난해 온라인쇼핑몰(전자상거래) 이용자가 가장 많이 구매한 품목은 ‘식품’이었으며, 회당 쇼핑금액은 평균 6만 6500원으로 집계됐다. 쇼핑방법은 가격비교 사이트 검색이나 유료멤버십에 가입된 플랫폼 이용률이 높았고, 주 2회 이상 쇼핑한다는 대답이 가장 많았다.아울러 전년과 비교해서 온라인 쇼핑몰 피해상담 건수는 다소 줄었으나, 최저가로 소비자의 구매를 유도하는 ‘사기‧편취’ 피해가 2.7배가량 증가한 것으로 나타났다. 피해 품목은 의류가 가장 많았다.24일 서울시가 공개한 전자상거래 이용 소비자 2000명(
[뉴시안= 조현선 기자]쿠팡이 와우 멤버십 요금을 인상한다. 지난 2019년 멤버십 론칭 이후 2022년 한 차례 요금 인상을 단행한 데 이어 두 번째다. 쿠팡은 자사 멤버십 서비스인 '와우 멤버십' 서비스의 이용료를 월 7890원으로 약 58%가량 인상한다고 12일 밝혔다. 변경된 요금은 오는 13일부터 신규 가입하는 회원에게 선제적으로 적용된다. 기존 회원은 순차적으로 안내를 거쳐 오는 8월부터 적용되며, 이전까지는 변경 전 요금으로 이용할 수 있다. 업계에서는 이번 인상이 예정된 수순이었다는 평가다. 쿠팡은 무료배송 등 와우회
[뉴시안= 박은정 기자]배달앱 업계가 '배송비 무료'를 내걸며 경쟁을 벌이고 있다. 배달의민족 운영사 우아한형제들은 1일부터 알뜰배달을 무료로 제공한다고 밝혔다. 알뜰배달은 여러 집에 동시에 배달하는 서비스다. 기존부터 제공한 한집배달·알뜰배달 10% 할인 혜택도 유지된다. 고객은 한집·알뜰배달 10% 할인과 알뜰배달 무료 중 자신에게 유리한 혜택을 주문마다 선택할 수 있다. 우선 수도권 지역을 중심으로 시행된다. 이용자는 배민 앱 배너를 통해 배달팁 무료 쿠폰을 다운받을 수 있다. 이 쿠폰은 무제한 재발급 받을 수 있다. 배민이
[뉴시안= 이태영 기자]하나은행은 급여를 받는 직장인을 위해 매달 특별한 혜택을 드리는 ‘달달 하나 통장’을 출시했다고 21일 밝혔다.‘달달 하나 통장’은 급여이체만 해도 우대금리와 수수료 면제 서비스 등 다양한 혜택을 제공함으로써 직장인 손님에게 새로운 경험을 제공하는 직장인 전용 급여통장이다.‘달달 하나 통장’으로 급여를 이체 받으면 최대 연 3.0%의 금리(200만원 한도)를 받을 수 있다. 기본금리 연 0.1%에 전월 급여실적이 있을 시 연 1.9%의 우대금리가 적용되고, 2024년 12월 31일까지 가입한 선착순 30만명에
[뉴시안= 박은정 기자]최근 고물가로 인해 배달비 부담으로 배달업계가 어려움을 겪고 있는 가운데 쿠팡이츠가 와우회원을 대상으로 '배달비 0원' 파격 혜택을 내걸었다. 현재 쿠팡이츠가 배달앱 시장점유율 3위를 차지하고 있는 가운데 배달비 무료라는 카드로 2위 자리로 오를 수 있을 지 주목된다.쿠팡이츠는 와우 회원을 대상으로 주문 횟수·주문 금액·장거리 배달에 제한이 없는 무제한 무료배달 서비스를 오는 26일부터 실시한다고 18일 밝혔다. 다만 배달비 무료 서비스는 여러 집을 동시에 배달하는 '묶음 배달'에만 적용된다. 프리미엄 서비스
[뉴시안= 이태영 기자]국립농산물품질관리원은 설 명절을 맞아 유통량이 증가하는 선물·제수용품 중심으로 지난달 22일부터 지난 8일까지 18일간 원산지 표시 일제 점검을 실시해 위반업체 441개소(품목 516건)를 적발했다고 15일 밝혔다.이번 일제 점검기간 동안 농관원은 특별사법경찰관과 명예감시원을 투입해 선물·제수용품 등 제조·가공업체, 통신판매업체, 농축산물 도·소매업체 등 1만3154개소에 대해 외국산을 국내산으로 둔갑 판매하거나, 국내 유명지역 특산물로 속여 판매하는 행위 등을 중점 점검했다.특히 설 명절 10대 성수품에 대
[뉴시안= 박은정 기자]코로나19 당시 빠르게 성장했던 음식 배달 시장이 지난해 처음으로 역성장한 것으로 나타났다. 엔데믹으로 외부 활동이 활발해지고 고물가 속 배달비 부담이 가중된 영향으로 보인다.13일 통계청에 따르면 지난해 음식 서비스(배달 음식) 온라인 거래액이 26조4000억원으로 전년 대비 0.6% 감소했다. 음식 서비스 관련 통계가 작성되기 시작한 2017년 이후 처음으로 줄어들었다.음식 서비스 온라인 거래액은 △2017년 2조7000억원 △2018년 5조3000억원 △2019년 9조7000억원으로 꾸준히 성장했다. 코
[뉴시안= 박은정 기자]최근 배달앱 업계가 할인 이벤트를 잇달아 전개하며 고객 몰이를 하고 있지만 '탈배달앱 현상'이 가속화되고 있는 것으로 나타났다. 다만 업계 3위인 쿠팡이츠의 경우 나홀로 성장세를 기록하고 있어 눈길을 끈다.5일 빅데이터 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 배달앱 3사(배민·요기요·쿠팡이츠)의 11월 월간활성이용자 수(MAU)는 2928만660명으로 전년 동기 대비 2.5%(74만8461명) 줄었다. 전월 동기 2949만6304명과 비교해도 20만9704명(0.7%) 감소했다.주목할 것은 쿠팡이츠는 이용자가
[뉴시안= 박은정 기자]국내 배달앱 시장 2위 자리를 두고 요기요와 쿠팡이츠의 대결이 치열해지고 있다. 현재 배달앱 시장에서 배달의민족이 압도적인 1위를 차지하고 있는 가운데, 쿠팡이츠와 요기요가 할인 프로모션은 물론 구독 서비스까지 내세우며 신규 고객 유치에 열을 가하고 있다. 20일 모바일인덱스에 따르면 배달앱 3사의 10월 월간활성이용자 수(MAU)는 9월 대비 0.6% 줄어든 2949만6304명인 것으로 나타났다. 코로나19 이후 음식 배달 수요가 줄어들었을 뿐만 아니라 지속되는 배달비 인상으로 배달을 시키는 소비자들이 급감
[뉴시안= 박은정 기자]국내 배달앱 요기요가 신임 대표로 이정환 전 오토플러스 대표이사 사장을 선임했다. 이 신임 대표는 사업 전략 수립과 운영·재무 등 경영 전반에 걸친 능력과 경험을 갖춘 기업가치 제고 전문가다.17일 요기요는 이사회를 열고 신임 대표를 선임했다고 밝혔다. 이 신임 대표는 서울대 경영학과를 졸업하고 삼일회계법인·세계적인 컨설팅 회사 PwC와 딜로이트 등을 거치며 다양한 분야의 컨설팅을 담당했다. 이후 대우정보시스템 경영지원실장(CFO)·써머스플랫폼(구 에누리닷컴) 경영지원총괄(CFO/CTO) 등을 거쳤다. 최근까
[뉴시안= 이태영 기자]주민등록 인구수는 3년 연속 감소했지만 가구수는 오히려 늘었다. 특히 1인 가구의 경우 1000만 가구 돌파를 앞두고 있다. 1인 가구가 급격히 늘어나면서 주거행태와 소비생활도 덩달아 변화하고 있다. 뉴시안이 창간 11주년을 맞아 최근 새 트렌드로까지 자리잡고 있는 ‘1인가구’의 다양한 모습과 앞으로의 과제 등을 살펴봤다. /편집자주# 서울 시민들 1인 가구 형태는 어떤가지난 2월 결혼한 송 모씨는 서울서 맞벌이 부부지만 혼인신고를 미루고 있어 아직 주민등록상으로는 1인 가구다. 형편상 신혼집을 사지는 못하고
[뉴시안= 이태영 기자]시니어 아파트 주민 절반 가랑이 ‘자녀·손주보다 내 삶이 더 중요하다’고 생각하고 있는 것으로 나타났다.엘리베이터TV 운영사인 커뮤니케이션 컴퍼니 포커스미디어코리아가 아파트 입주민의 라이프 스타일을 연구한 '2023 포커스미디어 아파트 입주민 트렌드 리포트: 액티브 시니어편'을 22일 발표했다.액티브 시니어는 은퇴 이후에도 하고 싶은 일을 능동적으로 찾아 도전하는 60대 이상을 일컫는다. 외모와 건강관리에 관심이 많고 여가 및 사회 활동에도 적극적으로 참여하는 등 소비와 문화 활동이 활발하다는 점에서 ‘실버
[뉴시안= 박은정 기자]국내 소비자들이 햄버거 프랜차이즈를 방문할 때 평균 1인당 1만700원을 지불하는 것으로 나타났다. 과거 '국민 간식'으로 꼽혔지만 지속되는 물가 상승에 햄버거 가격도 많이 인상된 탓이다. 주로 노브랜드 버거가 가장 저렴하고, KFC가 비싼 것으로 확인됐다.한국소비자원은 올해 1월 이후 △노브랜드 버거 △롯데리아 △맘스터치 △맥도날드 △버거킹 △KFC 등 주요 햄버거 프랜차이즈 업체를 이용한 소비자 1800명을 대상으로 한 설문조사 결과를 15일 발표했다.설문조사에 따르면 1인당 평균 주문 금액(배달비 포함)
[뉴시안= 김상미 기자] 중소벤처기업부(중기부)가 내년도 예산안을 14조5135억원으로 편성했다. 내년 예산안은 소상공인과 중소기업의 경영애로 해소에 집중했다. 또 디지털 경제시대 글로벌 창업대국으로의 도약을 위해 벤처스타트업 육성예산의 규모를 확대하고 창업지원사업의 글로벌 지향성을 강화했다. 이를 통해 중소기업이 전체기업의 매출 50% 이상, 전체수출의 50% 이상을 차지하는 ‘중소·벤처 50+’ 달성을 도모한다. ‘중소·벤처 50+’ 비전은 중소·벤처기업의 국내 수출 기여도를 50% 이상으로 끌어올리는 목표로 하고 있다.29일
[뉴시안= 박은정 기자]'즉시 장보기 서비스(퀵커머스)'의 대표주자인 B마트와 요마트가 자사 경쟁력을 높이고자 서비스 확대와 이색 마케팅을 전개해 눈길을 끈다. 10일 업계에 따르면 B마트는 배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 2019년 선보인 즉시 장보기 서비스다. 요마트는 배달앱 요기요가 GS리테일과 협업해 출시한 것이다. B마트와 요마트는 모두 고객들이 배달앱으로 생필품을 주문하면 물품을 배달해주는 서비스를 제공하고 있다. 고객들은 몇 번의 터치만으로 소량 포장된 식료품은 물론 라면·아이스크림·우유 등을 손쉽게 구매할
[뉴시안= 박은정 기자]정부가 물가 안정책의 일환으로 라면 과자업계 등에 가격 인하를 요구한데 이어 치킨 등 외식 프랜차이즈업계에도 동참해달라는 시그널을 보내고 있다. 그러나 외식업체들은 "가격을 내리는 것이 현실적으로 쉽지 않다"는 입장이어서 결과에 귀추가 주목되고 있다.앞서 농림축산식품부는 하림 사조원 등 닭고기 주요 공급사 10곳과 닭고기 공급확대를 위한 수급조절협의회를 열고, 치킨의 주원료인 육계 등 닭고기 공급확대를 요청했다. 닭고기 업계 1위인 하림은 곧바로 닭고기 공급을 늘리기 위해, 병아리를 얻기 위한 달걀인 '종란'
[뉴시안= 김다혜 기자]신한은행이 한국표준협회가 주관하는 ‘2023 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI)’에서 은행 부문 10년 연속, PB부문 16년 연속으로 1위 기업에 선정됐다고 21일 밝혔다. 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI)는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동으로 개발한 브랜드 가치 평가 모델이다. 지난 2008년부터 매년 대규모 소비자 조사를 통해 분야별 국내 최고의 프리미엄 브랜드를 선정해 발표하고 있다.신한은행은 고객 관점에서 금융의 편리성과 접근성 제고를 위해 지속 노력하며 디지털 혁신을 통해 미래 금융의 기준
[뉴시안= 박은정 기자]자영업자들이 온라인플랫폼에 입점할 때 판매수수료율과 불공정행위 등으로 부담을 느끼고 있는 것으로 나타났다. 이에 온라인플랫폼 입점업체의 거래실태를 조사해 개선돼야 한다는 목소리가 제기됐다.10일 중소기업중앙회가 오픈마켓과 배달앱·숙박앱·패션앱 등 온라인플랫폼 입점업체 1200개사를 대상으로 지난 3월30일부터 5월22일까지 진행한 '온라인 유통거래 실태조사' 결과를 발표했다.조사에 따르면 '비용부담 적정성'에 대한 체감도가 △패션앱 51.7점 △오픈마켓 44.9점 △숙박앱 32.8점 △배달앱 32.3점 순으로
[뉴시안= 김다혜 기자]지난 5월 산업통상자원부가 2분기 전기요금 인상을 결정한 가운데 오는 6월과 7월 평균 기온이 평년보다 높을 것으로 기상청은 내다봤다. 이에 가스·전기료 상승 등으로 인한 가계 부담이 커지면서 카드사들이 관련 혜택 카드를 출시하고 있다. 국내 신용카드 플랫폼 카드 고릴라는 전기요금 절약과 관련한 혜택이 있는 ‘전기요금 할인 카드’를 7일 밝혔다.롯데 카드의 '롯데 LOCA 365 카드'는 공과금 영역에서 10% 할인을 받을 수 있다. 공과금에는 도시가스비와 전기료가 해당한다. 이외에도 아파트관리비, 이동통신,
[뉴시안= 박은정 기자]배달의민족이 음식을 넘어 가전·리빙·건강식품까지 배달하며 사업을 확대하고 있다. 코로나19 팬대믹 이후 치솟는 배달비에 고객이탈이 심화되고 있는 가운데 이커머스로 사업을 확장해 돌파구를 마련하고 있는 것으로 보인다.11일 업계에 따르면 배민스토어에 전자랜드·소니·보스 등 IT 전자기기 브랜드가 입점했다. 배민스토어는 지난 2021년 배달의민족 운영사 우아한형제들이 선보인 서비스로, 편의용품과 화장품·꽃 등을 간편히 배달 받을 수 있는 서비스다.이는 네이버와 쿠팡 등 기존 이커머스가 전국 단위로 판매·배송하는